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LINE 群發不用再登入官方帳號後台:這個月還剩幾則、送給誰、點了幾次,同一頁看完

LINE 群發不用再登入官方帳號後台:這個月還剩幾則、送給誰、點了幾次,同一頁看完

網站後台的 LINE 群發頁,把「這個月還剩幾則」「送給誰」「送完有多少人點」放在同一頁。寫好一則訊息,立即送出或排程,不用再另外登入 LINE 官方帳號後台;額度不夠時系統會先擋下,不會發到一半。

為什麼不直接用 LINE 官方帳號後台群發?

LINE 後台當然能群發。但開課的人常遇到三個麻煩:

  • 不知道還剩幾則:系列訊息、試傳、群發都在吃同一個月額度,發之前得另外去查。
  • 按鈕點擊對不上:LINE 只告訴你開啟數,有多少人點進課程頁,要自己再去比對。
  • 只能發全部:想只發給「買過 A 課的人」,在 LINE 後台很難做到。

群發頁在「郵件/電子報 → LINE 系列訊息 → 📣 群發」,是高階方案內建的功能。要先完成「LINE 連線」頁籤的串接。

這個月還剩幾則,在哪裡看?

群發頁最上面的「LINE 官方帳號額度」,是直接向 LINE 查的數字:

LINE 官方帳號額度區:本月訊息上限 6,000、本月已用 4,398、本月剩餘 1,602、好友數 3,512、群發送得到 3,131、封鎖 381,下方進度條與查詢紀錄表格,紀錄每次查詢時間與時機🔍 點擊放大
快用完時進度條會變紅;查詢紀錄自動記下每次群發前後的數字(示範數字)
數字意思
本月訊息上限你的 LINE 官方帳號方案每月能推播幾則
本月已用這個月所有主動推播的則數(群發、系列訊息、試傳都算;回覆訊息不算)
本月剩餘上限減已用
好友數LINE 昨天的統計
群發送得到扣掉封鎖之後,群發實際會送到的人數
封鎖封鎖你的人數

按右上「重新查詢」立刻重查。展開「查詢紀錄」看每次查到的數字;每次群發前後也會自動記一筆,方便對帳。

LINE 只提供「上限」和「已用」,不提供方案名稱與月費。帳單請以 LINE 官方帳號後台為準。

看「群發送得到」比看「好友數」實在。上面的示範數字裡,好友 3,512 人、送得到的只有 3,131 人——差的那 381 人封鎖了你,群發實際只會送到 3,131 人。估算一次群發會用掉多少額度,看這個數字。

怎麼新增一則群發?

在「群發名稱」取一個自己看得懂的名字(例如「11 月說明會邀請」),按「+ 新增群發」。

群發名稱欄與新增群發按鈕,下方群發清單有名稱、對象、狀態(已排程、已送出、草稿)、時間、人數、按鈕點擊與編輯或成效按鈕🔍 點擊放大
每一則群發的對象、狀態和點擊數都留在清單上(示範資料)

清單上的狀態有四種:草稿/已排程/已送出/送出失敗。已送出的那一列按「成效」看數字,其他按「編輯」繼續改。

送給誰:「全部好友」還是「系統認識的好友」?

對象誰會收到適合
全部好友官方帳號的所有好友,包含以前就加入、網站不認識的人新課上架、大型活動,要讓每個人都知道
系統認識的好友「LINE 好友」名單上狀態正常的人;可再用電子報標籤篩選只發給特定一群人

用標籤篩選有個前提:只對有 Email 的好友有效。因為標籤是貼在電子報名單上的,好友要先在 LINE 留過 Email、確認過,網站才知道他是名單上的誰。

另外有一個「靜音送出」選項:好友手機不跳通知、不響鈴,訊息照樣收到。適合非急件,例如週末的閱讀推薦。

內容怎麼寫?為什麼不能用 {稱呼}?

群發編輯頁:靜音送出勾選框、文字欄提示群發不能用稱呼、圖片網址、按鈕文字與連結,下方儲存草稿、試傳給、立即送出、排程時間與排程送出,右側是手機預覽🔍 點擊放大
先試傳給自己,再立即送出或排程(示範資料)

內容和系列訊息一樣:文字(最多 5,000 字)、圖片(直接上傳,或貼 JPG/PNG 網址)、一顆按鈕。右邊是手機預覽。

唯一的差別是群發不能用 {稱呼}。LINE 群發是一次把同一份內容送給所有好友,不會逐人換名字。要叫得出對方名字,請用系列訊息。

寫好之後:

  1. 「試傳給:」選自己,按「試傳」,到手機上看實際長相。
  2. 按「立即送出」,或選好時間按「排程送出」。排程的群發在時間到後 10 分鐘內送出。排程時間是你電腦的時間。

按「立即送出」會先跳出確認:預計人數、會用掉幾則、這個月還剩幾則。預計人數超過剩餘則數,系統會擋下不送。這時請先到 LINE 官方帳號後台提高上限或加購,或改用「系統認識的好友」縮小範圍。

送出後怎麼看成效?

已送出的群發:狀態已送出、送出給 3,105 人,四張數字卡為送出人數、送達(LINE 統計)、開啟人數(LINE 統計)、按鈕點擊,下方是群發名稱、送給誰與手機預覽🔍 點擊放大
送達與開啟由 LINE 提供,按鈕點擊是網站自己記的(示範數字)
  • 送出人數:實際送出的人數
  • 送達、開啟人數:LINE 提供,送出隔天起才有、只保留 14 天,少於 20 人時 LINE 不提供
  • 按鈕點擊:網站自己記的次數

送給「系統認識的好友」時,LINE 不提供送達與開啟統計,只看得到按鈕點擊。

開啟數要在 14 天內看。建議送出後第 2 天回來記一次,和上一則比:開啟率掉了,可能是發太頻繁;開啟高但點擊低,問題在按鈕文字或連結到的頁面。

網路斷掉會重複送嗎?

不會。網路中斷後重送,LINE 認得是同一筆。送給很多人時每 500 人一批,中途失敗再按一次,會從下一批接著送,不會讓前面的人收到兩次。

群發適合「一次性的通知」,新好友的培育交給系列訊息,兩個一起用,額度才花在對的地方。想看完整功能,搜尋「InfoBox 開課平台」。

想知道哪個方案適合你?

告訴我們你的產業與目前狀況,我們會直接說明哪個方案剛好、哪些功能你其實用不到——先確認範圍,再談價格。

常見問題

群發「全部好友」和「系統認識的好友」差在哪?

全部好友是官方帳號的所有好友,包含以前就加入、網站不認識的人,和 LINE 後台的群發一樣。系統認識的好友只送「LINE 好友」名單上狀態正常的人,可以再用電子報標籤篩選,但只對有 Email 的好友有效。

LINE 群發可以用 {稱呼} 嗎?

不行。LINE 群發是一次把同一份內容送給所有好友,不會逐人換名字。要稱呼對方名字,請用系列訊息。

額度不夠時按立即送出會怎樣?

按下去會先跳確認,列出預計人數、會用掉幾則、這個月還剩幾則。預計人數超過剩餘則數,系統會擋下不送,請先到 LINE 官方帳號後台提高上限或加購。

群發的開啟人數什麼時候看得到?

送達與開啟人數由 LINE 提供,送出隔天起才有,只保留 14 天;少於 20 人時 LINE 不提供。按鈕點擊是網站自己記的次數,送出後就開始累計。