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蘋果每筆抽30%,Fortnite只加了一個付款選項就被下架

蘋果每筆抽30%,Fortnite只加了一個付款選項就被下架

2020 年 8 月 13 日,全世界最紅的遊戲之一《要塞英雄》(Fortnite),在手機版裡加了一個新的付款選項。

玩家可以選擇直接付錢給開發商 Epic Games,買遊戲點數最多便宜 20%。

因為不經過蘋果,就不用被抽那 30%。

當天,蘋果就把 Fortnite 從 App Store 下架了。

幾個小時後,Google Play 也跟進。

一款註冊玩家以億計的遊戲,只因為想換個方式收錢,一天之內被踢出兩大商店。

但讀完這篇,你會算出一個數字:同一份營收,三種開課方式,三年下來差了幾十萬,而且錢是從哪幾個洞漏掉的。

(數學不好也沒關係,這篇的計算機我先幫你按好了。)

▋抽成,是越成功越貴的費用

Epic 當天就對蘋果提告,主張這筆抽成太高、開發商沒得選,官司打了好幾年。

啊!原來是這樣。

月費看得到,抽成看不到。它不會一次跟你收,而是每賣一筆,就跟你收一次。

所以選平台時,大多人只比月費,是錯的比法。

真正該比的是三年總成本,而且要把「你的時間」算進去。

以下數字是市場行情的合理估算,重點不是精確,是看清楚錢從哪裡漏掉。

▋三種模式

  • A. 自架:WordPress+課程外掛+自己的主機
  • B. SaaS 買斷/訂閱:付固定費用,平台不抽成
  • C. 抽成平台:上架免費或月費很低,但每筆交易抽 10% 到 30%

▋情境設定

  • 一位講師,三堂課,客單價 NT$6,000
  • 第一年賣 100 筆、第二年 250 筆、第三年 400 筆
  • 三年總營收 NT$4,500,000

▋A. 自架:看起來最便宜

明面上的支出(三年)

操作記錄:每一次後台變更都留紀錄,維護與稽核不必自己搭🔍 點擊放大
操作記錄:每一次後台變更都留紀錄,維護與稽核不必自己搭
  • 主機(VPS,開課需要較好規格):3,000/月 × 36 = 108,000
  • 網域:800/年 × 3 = 2,400
  • 課程外掛授權:8,000/年 × 3 = 24,000
  • 金流/發票橋接外掛:6,000/年 × 3 = 18,000
  • 會員/電子報外掛:9,000/年 × 3 = 27,000
  • 影片託管(Bunny/Vimeo):1,500/月 × 36 = 54,000
  • 金流手續費 2.5%:112,500
  • 小計:345,900

隱形支出

外掛更新、故障排除、資安維護,抓每月 3 小時,三年 108 小時。

你的時薪算多少?課賣 6,000 一堂,教學備課的產值抓每小時 1,000 元,算保守:

108 小時 × 1,000 = 108,000

還有一次性建置:自己做抓 40 小時(40,000);外包的市場價 60,000 到 150,000。

三年總計:約 NT$494,000 到 600,000

風險成本還沒算:一次金流故障三天不能收款、一次被駭要重建、一次外掛衝突讓學員看不到課。不一定會發生,但發生一次,就吃掉你一整年省下來的錢。

▋B. SaaS:固定成本,不抽成

支出(三年)

後台概況:營收與學員數即時統計,平台維護由系統方負責🔍 點擊放大
後台概況:營收與學員數即時統計,平台維護由系統方負責

以 InfoBox 這種一次性建置的方案為例(不是月租):

  • 方案費:一次性,依你選的方案而定
  • 網域:2,400
  • 金流手續費 2.5%:112,500
  • 小計:114,900+方案費

隱形支出

平台維護是對方的責任,你不用更新外掛、不用管資安。抓每月 0.5 小時處理內容以外的雜事:

18 小時 × 1,000 = 18,000

三年總計:約 NT$133,000+方案費

關鍵差異在這裡:一次付清之後,第二年、第三年不會再多出平台費。營收成長,平台費不會跟著漲。

(國外 SaaS 如 Teachable、Kajabi 是月訂閱制,約 US$99 到 199/月,三年約 NT$110,000 到 220,000。但台灣金流和發票要另外處理,那部分的工又回到你身上。)

▋C. 抽成平台:零門檻,但越成功越貴

支出(三年)

  • 上架費:0
  • 平台抽成 15%(業界常見 10% 到 30%):675,000
  • 小計:675,000

隱形成本

名單不是你的。這是最大的問題。學員是平台的用戶,不是你的客戶。你不能匯出 Email、不能自己寄信、不能做再行銷。三年累積的四百多位學員,你帶不走。

定價受限。平台常有統一的折扣活動,你的課被迫參加。

流量不是你的。首頁推誰、搜尋排誰,你控制不了。今年推你,明年推別人。

Fortnite 的故事其實就是這一段:規則是商店定的,你只要想換個方式收錢,下架的按鈕在別人手上。

三年總計:NT$675,000(而且資產歸零)

▋三年總成本對照

數據分析:營收趨勢與熱門課程排行,判斷投報不必匯出試算🔍 點擊放大
數據分析:營收趨勢與熱門課程排行,判斷投報不必匯出試算
  • 自架:約 49 到 60 萬。名單歸你、定價自主、出事你自己處理。
  • SaaS:約 13.3 萬+方案費(建置含在方案內)。名單歸你、定價自主、出事平台處理。
  • 抽成平台:約 67.5 萬。名單歸平台、定價受限、出事平台處理。

▋損益兩平點在哪

抽成平台 vs SaaS:用 15% 抽成來算。

當你一年被抽走的錢,等於 SaaS 的一次性方案費,兩邊就打平。

換句話說:年營收大約是方案費的 6.7 倍(1 ÷ 15%)時,就是分水嶺。超過這個數字,抽成平台每多賣一筆,你就多虧一筆。

自架 vs SaaS:如果完全不算自己的時間,自架第一年可能略便宜。但只要把時間成本算進去,SaaS 通常從第一年就贏。

▋什麼情況該選哪個

選抽成平台,如果:

  • 你完全還沒開始,想先驗證有沒有人要買
  • 你需要平台既有的流量
  • 你一年賣不到 50 筆

這是「測試期」的合理選擇。但要有心理準備:這裡累積的學員不是你的資產。

選自架,如果:

  • 你是工程背景,維護對你不是負擔
  • 你需要高度客製的功能
  • 你享受掌控一切的感覺

選 SaaS,如果:

  • 你的專業是教學,不是技術
  • 你已經驗證有人願意買
  • 你想累積自己的名單和品牌
  • 你不想半夜爬起來處理網站故障

▋一個常被忽略的變數:你打算做多久?

電子報名單:學員 Email 存在你自己的系統裡,可匯出、可再行銷🔍 點擊放大
電子報名單:學員 Email 存在你自己的系統裡,可匯出、可再行銷

只想試三個月,選抽成平台零成本進場。

如果你打算做三年以上,所有的成本計算,都會被「名單」這一項壓過去。

一個累積了三千人 Email 名單的講師,和一個在抽成平台有三千位學員、卻拿不到聯絡方式的講師,差距不是幾十萬,是「下一堂課有沒有人可以賣」。

平台費用是可以省的成本,名單是不能重來的資產。

▋我的看法

我們幫講師做網站時,最常被問的是「一個月多少錢」。

但真正該問的,是「三年後,我的學員在誰手上」。

Fortnite 被下架那天,Epic 手上還有自己的電腦版和自己的商店,所以它敢吵。

你不用跟誰吵架,但最好也有一個別人按不掉的地方。

祝你的每一筆營收,都留在自己口袋。

(算完這篇,我把家裡所有的月訂閱也拿出來算了一遍,不太想說結果。)


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資料來源:Anthony Ha,〈Daily Crunch: Apple removes Fortnite from the App Store〉,TechCrunch,2020 年 8 月 13 日;Associated Press,〈Apple drops Fortnite from App Store over direct payment plan〉,2020 年 8 月 13 日

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