直播研討會操作篇・報名清單誰報到、誰沒看、怎麼分組

直播場次的痛不在「沒人報」，在「報了一堆、開播時只剩兩成看」。報名 300 人、到場 60 人，你投的廣告預算有沒有花在刀口上，一算差值就露出來。這篇講報名清單頁怎麼看、怎麼把它變成下一輪觸發的種子名單。

報名清單五欄，先認全

欄	回答什麼	常要動作
名稱／Email	誰報的名	對到學員帳戶，看是不是老客戶
報名時間	報多快	首小時報的多代表廣告鉤子強
來源	哪個漏斗／廣告來的	算每來源到场成本
是否到場	開播後有沒有登入	差值最大的那欄
觀看時長	看了幾分鐘	判內容留人能力

報名時間這欄常被忽略。開播前一小時湧入的，多是廣告最後一輪 push 抓來的；開播前三天就報的，多是老學員順手加的。兩種人留人率天差地別，分開看才知道哪路花得值。

報名 vs 到场，差值拆兩類

到場率低不代表場次失敗。先拆「沒到」的人分兩組：

• 忘了：報完沒收到提醒、時間撞車。這組用開播前 10 分鐘的 LINE／Email 推播能救回一部分。
• 不來看：標題跟內容落差太大、受眾本來就錯配。這組不是提醒能救的，是下一輪 targeting 要改。

清單裡看得到「到場」欄的每人觀看時長，就能把上面兩類分開：忘了的人提醒完通常會看完整段；不來看的人就算提醒了也只看兩三分鐘就走。觀看時長短的人，別再浪費廣告錢抓同類受眾。

來源分組，算到每路成本

清單有「來源」欄，把它對回廣告跟漏斗頁。每路抓 100 人花多少、到場 20 人、這 20 人裡幾人成交——一路一路算，把到場成本高的路關掉。

來源	報名	到場	場內成交	判定
Meta 列表	40	9	1	到場率偏低，廣告素材換「看說明會」不換「買課」
LINE 老學員	60	38	12	留人高，加推播頻率
部落格導流	15	7	1	量小不具統計意義，先觀察

表列數字為示範，替換成你自己的真實數字。

未看者群組，回觸做二轉一

清單可把「報了但沒看」的人撈成一組，這組是仿直播「重播窗口」的種子。開播後 24 小時內寄一封「你報的場次沒看，重播在這裡看」，附上重播頁。這篇不重寫重播怎麼設——重播窗口、錯過補重播的做法看「直播研討會操作篇・重播窗口與錯過補重播怎麼設」。

把「沒看者」這組再串成一個短期系列信：明天寄重播、第三天寄「你漏掉的重播重點」、第七天寄限時券。三封走完，這批人還沒動的才算真流失。

跟仿直播數據篇的分工

「仿直播數據」那篇看的是整場的大數：報名、到場、到場率、平均觀看的判讀。這篇是逐人層：誰報、誰看、誰沒看、各組怎麼處理。大數決定「這類場次要不要再辦」，逐人清單決定「這 300 人怎麼一個個收」。兩頁配著看，大數看方向、清單看執行。

用 InfoBox 把這招做起來：直播研討會後台的報名清單幫你看到「報了沒看」的那一組；仿直播數據頁給整場的大數跟平均觀看時長；系列信自動化把未看者排成三封回收序列；廣告追蹤把清單的「來源」欄對回每一路的到場成本。