吉列專利那 17 年,刮鬍刀其實不便宜:低價入門課該怎麼設計

1904 年,美國人 King Gillette 拿到了可拋式刮鬍刀的關鍵專利。
商學院課本最愛講他的故事:刀架賣便宜,刀片賺大錢,這就是「刮鬍刀與刀片」模式。
但芝加哥大學法學院教授 Randal Picker 翻了當年的價格紀錄,結論剛好相反。
從 1904 到 1921 年,專利保護最強的那 17 年,吉列並沒有用便宜刀架去綁刀片。
它是在專利到期、別人也能做相容刀片之後,才為了跟上市場,推出便宜的刀架。
這個故事跟講師有什麼關係?
很多人開「低價入門課」,心裡想的就是那套課本版本:先用便宜的把人拉進來,後面自然會買貴的。
這篇講的是:後面為什麼常常不會自然發生,以及要怎麼設計才會。
(別擔心,這篇不會叫你去申請專利。)
▋低價入門課是什麼?為什麼大家都想做?
低價入門課,就是一門價格明顯比正式課低、內容比較短的課。
目的不是靠它賺錢,而是讓人先付一次錢、先上過一次你的課。
道理是對的:從「付 0 元」到「付一點錢」,是最難的一步。
付過一次,第二次就容易很多。
問題出在後半段:大家都在設計怎麼讓人買入門課,很少人設計「買完之後」。
▋低價入門課最常見的三個失敗
失敗一:入門課和正式課不在同一條路上。
入門課教「Canva 做 IG 圖」,正式課教「品牌定位」。買入門課的人要的是做圖,不是定位。入門課賣得再好,也接不到正式課。
失敗二:入門課教太完整。
為了讓人覺得划算,把正式課的重點濃縮一遍放進去。學員上完覺得:「這樣就夠了。」
失敗三:買完就沒有下一步。
學員上完入門課,網站沒有告訴他下一步、信箱裡也沒有任何信。他滿意地離開,然後忘了你。
吉列後來能靠刀片賺錢,是因為每個買了刀架的人,過幾天一定需要新刀片。
你的入門課,也需要這種「用完一定會需要下一步」的設計。
▋入門課要教到哪裡停?
原則是:完整解決一個小問題,停在下一個問題出現的地方。
舉個例子(示範):
| 入門課 | 正式課 | |
|---|---|---|
| 主題 | 手機拍出第一支產品影片 | 從拍攝到上架的短影音接案 |
| 學員的成果 | 拍出一支能用的 30 秒影片 | 能接案、報價、交件 |
| 停在哪 | 「拍好了,但剪輯和接案不會」 | — |
入門課要讓學員做出一個看得到的成果,他才會相信你的教法有用。
但這個成果之後的那一步——剪輯、報價、接案——留給正式課。
入門課的最後一個單元,就直接講這件事:「你現在已經會拍了,接下來會遇到三個問題,正式課在教。」
▋買完入門課之後,要接什麼?
入門課最重要的不是賣出去那一刻,是賣出去之後的兩週。
一個簡單的排法(示範):
- 購買當天:開課通知,附「第一個單元先看這個」。
- 第 3 天:問他拍得怎麼樣,提醒最常見的一個錯。
- 第 7 天:分享一個從入門課走到正式課的過程(有真實學員同意再寫)。
- 第 10 天:正式課介紹,附只有入門課買家能用的專屬優惠,有到期日。
這幾封信用「購買入門課」當觸發條件,買了正式課就自動停寄,不會對已經買的人繼續推銷。
🔍 點擊放大▋怎麼知道入門課有沒有在引路?
只看一個數字:入門課買家裡,之後有多少人買了正式課。
入門課賣了 200 份但只有 2 個人接著買正式課,代表它只是一門便宜課,沒有在引路。
這時候該改的通常不是價格,而是入門課停的位置,或買完之後那幾封信。
還有一件事要誠實面對:入門課也是一門課。要錄、要回答學員問題、要占一個課程名額。
如果你的正式課都還沒賣順,先別急著在前面加一門入門課。
▋用 InfoBox 把這招做起來
- 課程管理(初階以上):入門課和正式課都在這裡建,收費方式選一次性付費,可以設優惠價與到期日。要注意初階方案最多 3 門課,入門課也算一門。
- 系列信(高階方案):用購買標籤觸發上面那四封信,買了正式課自動停寄。
- 優惠券限定帳號(初階以上):給入門課買家只有他能用的正式課優惠碼,轉傳出去別人用不了。
- 行銷漏斗(中階以上):用模板做一條「入門課落地頁 → 結帳 → 感謝頁」的流程,感謝頁直接預告正式課。
🔍 點擊放大
🔍 點擊放大▋我的看法
低價入門課本身沒有錯,錯的是以為「便宜賣出去」就做完了。
入門課最容易被忽略的不是內容,是最後一個單元和之後那幾封信。
這兩樣做好,入門課才會從一門便宜課,變成一條路。
吉列真正讓刀片賣起來,是在刀架已經到了很多人手上、而且每個人過幾天就得換刀片之後。
你的入門課,也要讓人上完之後,自然需要下一步。
祝你的入門課,買的人多,接著走下去的人更多。
(寫完這篇,我們決定先不去研究刮鬍刀的專利。)
💡 想看課程、系列信和漏斗在後台怎麼接,搜尋「InfoBox 開課平台」。
資料來源:Randal C. Picker,〈The Razors-and-Blades Myth(s)〉,University of Chicago Law Review 第 78 卷,2011
常見問題
低價入門課一定能帶動正式課的銷售嗎?
不一定。低價課吸引的人,有一部分只買便宜的東西。入門課要能帶動正式課,必須和正式課走同一條路:解決第一步,並讓學員清楚看到第二步需要什麼。兩門課主題不連貫,入門課賣得再好也接不上。
入門課要教到什麼程度?
完整解決一個小問題,讓學員做出一個看得到的成果,然後停在「下一個問題出現」的地方。不要把正式課的內容濃縮一遍放進去,那樣學員會覺得已經學過了。
怎麼知道低價入門課有沒有效?
看入門課的買家裡,之後有多少人買了正式課,不要只看入門課賣了幾份。賣了很多份但幾乎沒人接著買正式課,這門課就只是在賺小錢,沒有在引路。
什麼情況下不建議做低價入門課?
正式課還沒有固定在賣、或可以開的課程數有限時。入門課也要錄、要回答問題、會占一個課程名額。先把一門正式課賣順,再考慮在前面加入門課。
