直播研討會操作篇:排程型態、時間軸與模擬聊天怎麼配

「直播研討會」是把預錄影片變成「正在直播」的自動化場次:定時開播、按秒數跳互動、模擬聊天室。跟「一週做出仿真直播」那篇講腳本與錄影不同,這篇只講後台建一場要配哪些項。
先懂三個分頁,再談細節
一場直播有五個分頁:基本與影片、開播排程、互動時間軸、模擬聊天、報名頁與外觀。前兩個決定「什麼時候播、播什麼」,後三個決定「播的時候畫面长什麼、觀眾看到什麼」。建議依序填完再發布。
🔍 點擊放大開播排程:三種型態各適合誰
「開播排程」分頁有三個選項,不是隨便選:
- 即時輪播:每隔幾分鐘就有一場「即將開始」,急迫感最高(eWebinar 預設)。選它要再填「每隔幾分鐘一場」(5/10/15/30/60 分)。「開放重播,限時 X 小時」決定沒趕上的人幾小時後還看得到。
- 固定時段:每週固定日期/時間開播,像真實直播。選它會跳出「固定場次(台灣時間)」,可加多場(例:每週二 20:00、每天 12:30、每小時第 0 分),可混著排。
- 隨到隨看:報名後立刻開始,不需等場次。
直說:多數課程賣家該選「固定時段」,排一個固定週期就好;「即時輪播」急迫感強但會讓人覺得像廣告轟炸,適合限時優惠、倒數結帳這類型;「隨到隨看」給報名後想馬上看的場景。
🔍 點擊放大互動時間軸:仿真轉化的關鍵
「互動時間軸」=影片播到指定秒數時,畫面跳出 CTA、限時優惠、投票。這是仿真直播轉化的關鍵——影片播到 12:30 跳出「現下報名省 500」,比一整支影片放著一個轉檔按鈕有效得多。
操作是「+ 新增互動」,照影片時間軸擺幾下。擺之前先看影片,找到真正該推賣點的位置(通常是講完痛點、給完價值、要收尾前),別亂撒。
模擬聊天:有現場感、但要標主持
「模擬聊天」=預排的留言會在影片到達該秒數時自動冒出,營造現場感。標記「主持人」的留言會用特別樣式顯示,讓觀眾看「有人在看、有人在問」。
直說:這是「仿真」,不是「假裝」。留言內容要貼近真實學員會問的問題,別寫成明顯假的話。如果一場直播幾百人都沒留言,寧可少放幾則真問題,也不要填一堆機器人腔。
🔍 點擊放大報名頁與外觀:收不收集電話
「報名頁與外觀」分頁管報名頁文案與外觀:
- 報名頁主標/副標/成功提示文字
- 主色、顯示聊天室、顯示在線人數
- 收集電話(勾了才會收)
- 模擬在線人數範圍(直播室會在此範圍內波動顯示)
- 提醒信:報名確認、開播前 1 小時、開播前 10 分鐘、開播時、錯過→重播(自動寄,不用你操作)
提醒信是全自動的,不用管。你只需要決定報名頁文案與「收不收集電話」——收電話後續可打 LINE/SMS 追,但会增加私隱與成本,沒必要就不勾。
影片來源:YouTube/Vimeo/平台影片
「基本與影片」裡填預錄影片:貼 YouTube/Vimeo 網址,或上傳/挑選平台影片(Bunny)。填「影片長度(分鐘)」用於排程與時間軸——YouTube/Vimeo 要手動填,平台影片可自動播。
直說:YouTube 片要記得把「只能內嵌」設好,不然觀眾可以連到 YouTube 去。平台影片(Bunny)能配合你影片的動態浮水印設定,防外流較徹底。
收尾:五項填完才按發布
填完五個分頁再按「發布」,不然場次是「草稿」狀態,前台看不到、報不了名。發布前最後一眼確認:排程型態、影片長度、互動秒數、模擬聊天文案、提醒信——任一項漏了,觀眾那一場體驗就崩掉。
