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課程「學員列表六欄+進度檢視」:誰卡在哪裡、誰到期了,一頁看完

課程「學員列表六欄+進度檢視」:誰卡在哪裡、誰到期了,一頁看完

課程「學員列表六欄+進度檢視」:誰卡在哪裡、誰到期了,一頁看完

學員問「我這門課看到幾了」,你先看自己這頁;要退費、要催跟進、要開通路,都從這頁查起。課程頁尾的「新增學員」進的就是這裡——一門課的學員名單、進度、權限窗口,全收進一張表。

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六欄,逐欄怎麼讀

欄長什麼你要用它做什麼
學員顯示名(灰條=已遮名)找人的起點,旁邊頭像可直接點進帳戶
Email帳號搜尋框可以「姓名/Email」兩種查
進度0/12+一條進度條誰卡住、誰看完,一眼排序
加入課程日期判斷他還在學習窗口內、還是早過期沒人理
觀看區間「永久」或到期日+「設定」按鈕誰快到期、誰要續,這欄決定
操作「設定」「移出課程」單筆收權、開權都從這出發

進度欄是最值得用的一列。把整頁照「進度」由低到高排,最低的那一排就是你的跟進清單:卡在第 2 堂、卡在第 5 堂的人,分別要怎麼催,比對進度條就知道卡在哪個單元。

課程「學員」分頁:學員/Email/進度/加入課程/觀看區間/操作六欄;上方「貼上名單」批量加入與「批次設定觀看期限」
課程「學員」分頁:學員/Email/進度/加入課程/觀看區間/操作六欄;上方「貼上名單」批量加入與「批次設定觀看期限」

手動加入=建一筆 0 元訂單

頁首那段說明寫得很直白:「手動加入會建立一筆訂單並註記手動加入課程,方便日後追查權限來源;金額預設 0 元(不影響營收),學員線下付現金時可在加入時填實收金額,那筆訂單才開得出電子發票。」

三個實務推論:

  • 線下收款(信用卡匯款、當面付現金)的學員,從這加入,不是「免單」,是記下這筆錢。 填實收金額那步別跳,跳了之後要補開發票就補不出來。
  • 0 元訂單的權限跟正常買的一模一樣,只是來源註記不同。對帳時照「手動加入」篩出來就是一組。
  • 上面那格「貼上名單,一次開通這門課」是批量入口:把一列 Email 貼進去,一頁開一門課,不用一個一個點。

批次設定觀看期限:到期日不用一筆一筆改

表頭那顆「批次設定觀看期限」,勾一群學員一次套同樣的到期日。三種用處:

  • 一批企業學員同一個月約好到期,一次套
  • 促銷買的「看半年」,到那一批的到期日統一套
  • 有人要續,一筆一筆點「設定」改單人;要全續,用批次

「觀看區間」預設「永久」=填空。賣永久課就留空;賣限時(30 天/一年),欄位要填,不填就會永久,這是新手最常踩的坑。

移出課程:只撤權限,不刪進度

「移出課程」那格旁邊寫得很清楚:只撤這門課的權限,帳號與學習進度都保留。學員之後重買,進度還在,不用重看。

要「刪人」的時候才用學員帳戶頁的刪除。只把他踢出這門課、人還留著,用移出。

跟「課程訂單」「學員帳戶」的邊界

  • 課程訂單:看錢。誰付了、付幾多、退過沒有——對帳用。
  • 學員帳戶:看人。一個帳號跨所有課程與商品的總覽。
  • 課程學員列表(這篇):看一門課。這門課的權限、進度、到期日。

同一個人三個地方都看得見,問的問題不同,去的地方不同。

用 InfoBox 把這招做起來

  • 課程訂單操作篇:查款、退款、對帳從訂單端做,不從學員表做
  • 學員帳戶操作篇:跨課程跨商品看一個人的全貌,評價與點數也在那邊
  • 課程批次加入學員:「貼上名單」的紀律——先清名單再貼,小批先試

照這篇做完,你手上應該有兩份清單:照進度由低到高的跟進清單、照觀看區間到期日排的續約清單。搜尋「InfoBox 開課平台」看完整功能列表,或到 ExpertisePays.com 用英文介面操作同一套後台。

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