他一雙鞋都沒進貨就開了鞋店，10 年後賣了 12 億美元

1999 年，Nick Swinmurn 在購物中心找不到他要的那雙 Airwalk 沙漠靴。

他決定在網路上開一家鞋店。

但他一雙鞋都沒有。

他走進加州 Sunnyvale 的鞋店 Footwear Etc.，開了一個條件：我幫你們的鞋拍照、放上網，有人買，我就照標價跟你們買。

店家答應了。

投資人卻一個個拒絕他，理由都一樣：沒有人會不試穿就買鞋。

結果訂單真的進來了。

10 年後，Amazon 用約 12 億美元買下這家店。它後來的名字叫 Zappos。

你想開線上課，卻一直卡在「等我把課錄好再說」？

這篇只講一件事：課還沒錄，就該先開賣。

（對，一家賣了 12 億美元的鞋店，起點是一個人拿著相機，在別人店裡拍鞋。）

▋他測的不是網站，是「有沒有人付錢」

Swinmurn 手上有一個數字：美國的鞋，約 5% 是靠郵購目錄賣掉的。

也就是說，本來就有人不試穿就買鞋。

但數字說服不了投資人。

訂單可以。

他沒租倉庫、沒進貨、沒請人。

他只做了一件事：讓客人有地方付錢。

問朋友「你會買嗎」沒有用，每個人都說會。

有人付錢，才算數。

▋最大的風險不是課賣不好，是錄完才發現沒人要

錄一門課，你要寫講義、拍影片、剪影片、重拍。

全部做完才開賣，等於先進了一整個倉庫的鞋。

賣不掉，那些晚上全部白費。

順序反過來，風險就不見了：

• 先錄再賣：賭上幾個月，最後才知道答案。
• 先賣再錄：花一個禮拜，馬上知道答案。

▋課還沒錄，4 步就能開賣

1. 寫一頁課程介紹

只寫四件事：適合誰、學完能做到什麼、總共幾堂、哪一天開課。

2. 定價，開放報名收款

不要做「有興趣請填表」。

填表不用錢，所以不準。要收款。

3. 訂最低人數和截止日

例如：兩週內滿 10 人就開課。

數字你自己定，但一定要先寫下來。

4. 把話講清楚

頁面上明寫三件事：課程還在製作、哪一天上線、沒達標全額退費。

先賣再做不是騙人。

Swinmurn 收了訂單，就真的跑去店裡把鞋買回來寄出。

你收了錢，就要在說好的那天開課。

▋沒人報名怎麼辦？

那是好消息。

你只花了一個禮拜，就省下幾個月。

退費，換題目或換講法，再試一次。

達標了更好：你是帶著學員的真實問題去錄課。

這樣錄出來的課，比你關在房間裡自己猜的準。

▋我的看法

我們是幫老師、教練、顧問做開課網站的團隊。

「等我把課錄好再做網站」——我們的建議是反過來。

先有報名頁，再有課。

網站不必等課錄完才上線，它應該比課早出生。

你怕的是課不夠完美。學員在乎的是問題有沒有被解決。

Swinmurn 開店那天，倉庫裡沒有一雙鞋。

你開賣那天，硬碟裡也可以沒有一支影片。

祝你的第一張訂單，比第一支影片先到。

（這篇也是先下好標題才開始寫的。）

💡 想先做一頁課程報名頁試水溫？跟我們聊聊你的課

資料來源：Dinah Eng，〈Nick Swinmurn: Zappos' silent founder〉，Fortune，2012/9/5；Wikipedia，〈Zappos〉。