InfoBOX 是採用線上自動更新方式 , 只要你的伺服器與網際網路正常通訊 , 當原廠有新的軔體發佈時,你的伺服器會主動去檢查有無新的套件可供更新, 並自動下載後自動更新, 一般自動更新後都不需要重新開機 , 不過某些套件在更新後需要在下一次重新開機後才會生效 , 這部分的說明請系統管理員定期到 www.infobox.com.tw 產品網站上查看更新的項目及更新後的注意事項 .

如果你不想讓 InfoBOX 自動更新 , 可以在系統設定 -> 系統更新 將線上自動更新套件 的功能關閉

為了平均更新的頻寬流量 , 伺服器的更新順序是由更新伺服器自動排定的 , 一般在原廠釋放新的韌體版本時 , 約在 2 ~ 4 天才能讓所有線上的伺服器全部更新 , 所以如果你發現你的伺服器版本不是最新的版本時 , 請耐心等候讓伺服器自動更新即可.

如發現一直都沒有更新 , 這有可能是你的前端防火牆做了某些限制 , InfoBOX 要更新套件必須開放防火牆 out going tcp 80 port , 及 udp out going 53 port , 一般這兩個 port 大都不會限制 , 但有些公司或單位較為嚴格管制者 , 請網管需配合調整

 因為 CD 並不能回寫資料 , 所以 InfoBOX  設計上會在硬碟建立更新區 , 更新時會把更新套件放在硬碟 , 每當開機時 , 會自動去比對 CD 的套件比較新還是硬碟的套件必較新 , InfoBOX 會自動選新的套件來使用. 因此如果您在使用了數個月或數年後，需要更換主機並重新安裝的時候，請下載最新的 ISO 光碟映像檔 , 自行燒錄一片 CD 來開機安裝 , 這樣可以避免伺服器又要從舊的版本慢慢自動更新.